Что это за служба городской помощи и кто и как туда может обратиться?
- По поручению временно исполняющего полномочия главы города Максима Косенкова в Тамбове создана Служба городской помощи. Телефоны горячей линии: 71-83-56, 71-37-94, 72-83-58 ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 9-00 до 17-30.
По телефону «горячей» линии за помощью могут обратиться одинокие и одиноко проживающие граждане пожилого возраста, маломобильные горожане, семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями здоровья, многодетные семьи и другие люди, нуждающихся в посторонней социально-бытовой помощи в условиях пандемии коронавируса.
Звонки принимают специалисты Центра по телефонам: 71-83-56, 71-37-94, 72-83-58 ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 9-00 до 17-30.
На телефон «горячей линии» за прошедшую неделю поступило более 20 обращений, по которым была предоставлена помощь. Большая часть обратившихся — пенсионеры, им была оказана помощь в приобретении и доставке лекарств и вызове врача на дом. По нескольким обращениям дана консультация и перечень необходимых документов для оформления ежемесячной денежной выплаты на ребенка-инвалида, даны разъяснения по оформлению субсидии и по порядку предоставления единовременной денежной выплаты. Также была оказана помощь в бронировании лекарств на сайте аптечной сети, давались разъяснения и контакты специалистов. За три недели ноября в Службу городской помощи обратились более 50 человек.
