Имеет ли покупатель право вернуть в магазин подарочный сертификат и забрать деньги?

- Законодательством РФ не предусмотрены правила использования и возврата подарочных сертификатов. Как правило, магазины сами устанавливают правила и условия их возврата. Поэтому в подобной ситуации необходимо руководствуется общими положениями законов. Подарочный сертификат является документом, подтверждающим обязательство организации передать его предъявителю товар на сумму, эквивалентную номиналу сертификата. Другими словами, покупая сертификат, заключается договор купли-продажи, а внесенные за него денежные средства признаются авансовым платежом.

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (ст. 454 Гражданского кодекса РФ).

Если вы хотите вернуть деньги за подарочный сертификат, тем самым расторгнуть договор купли-продажи, то это возможно сделать только в ряде случаев. Первое - если руководство магазина согласится на возврат денежных средств. Если нет, то обязать его сделать не удастся. Но если вам продан товар ненадлежащего качества, то в этом случае его возврат происходит по тем же правилам, как если бы вы купили его за наличные денежные средства. При этом в случае возврата товара ненадлежащего качества вам должны вернуть за него деньги, а не рассчитаться сертификатом.