Куда жаловаться, если на упаковке продуктов указана ложная информация?
- 15 июля 2018 года вступили в силу изменения в технический регламент Таможенного союза 033/2013 «О безопасности молока и молочной продукции». Указанными изменениями введено понятие «молокосодержащий продукт с заменителем молочного жира», под которым понимается продукт переработки молока, произведенный с замещением молочного жира в количестве не более 50%. Изменения коснулись и требований к маркировке. Наименование продукции, изготовленной с использованием заменителей молочного жира, теперь начинается со слов «молокосодержащий продукт с заменителем молочного жира». Еще введена обязательная надпись: «Содержит растительные масла». Обе надписи должны быть нанесены легко читаемым шрифтом на поверхность упаковки или этикетки, обращенной к потребителю. В полном объеме документ вступил в силу в январе 2019 года, по истечении 180 календарных дней, в течение которого производители обязаны были изменить информацию на упаковке товаров.
В случае обнаружения в продаже продукции, не соответствующей установленным требованиям, потребитель вправе обратиться в территориальное управление Роспотребнадзора с целью принятия мер в отношении производителей, поставщиков и продавцов такой продукции.
