Можно ли вернуть в магазин излишки плитки?

Отвечает начальник юридического отдела ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тамбовской области» Михаил ТОВТ:

- Как правило, керамическая плитка обычно отпускается по количеству квадратных метров, то есть на метраж, и используется она в основном во время строительства (ремонта). В соответствии с п. 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия) и другие товары, отпускаемые на метраж, возврату или обмену не подлежат.

Таким образом, возврат керамической плитки на основании ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» невозможен. Однако, если плитка приобреталась не по количеству квадратных метров, а по количеству штук (должно быть отражено в накладной, чеке или ином документе), в этом случае потребитель вправе обменять излишек (при сохранении его товарного вида) на товар необходимого размера или расцветки. И лишь при отсутствии подходящего размера (расцветки) вернуть товар и требовать возврата уплаченных денежных средств, но в пределах 14 дней, не считая дня его покупки.