«Новая схема мошенников: ошибочный заём на карту»: разъясняет юрист
Отвечает юрист, президент Ассоциации правовой помощи Тамбовской области Ольга Плотникова:
- Игорь, сейчас в интернете и других источниках прошла информация о том, что на банковские карты массово поступают микрозаймы, которые владельцы карт не оформляли. Люди просто оказались не готовы к новой мошеннической схеме.
Обычно ситуация развивается следующим образом:
на карту поступает сумма 15 тысяч рублей. В информации об отправителе указан сайт микрофинансовой организации, где написано: «Деньги до зарплаты под 1%*» и далее совсем мелким шрифтом внизу страницы «* в день», в результате имеем заём под 365% годовых.
Казалось бы, все просто, нужно сделать возврат, но на сайте нет реквизитов, есть лишь номер телефона. На другом конце провода вежливая девушка сообщает, что, видимо, произошла ошибка и она с радостью отменит заём, для этого она уже отправила вам смс, на которое нужно ответить «подтверждаю», чтобы отменить проценты. Тут уже девушка вас обманывает, и, отправив ответное сообщение, вы вовсе не отмените заём, а, наоборот, согласитесь с грабительским процентом.
Что же делать в этом случае?
Подайте в ваш банк заявление об ошибочном переводе. Этим вы на будущее фиксируете доказательства.
Во время звонка из МФО сообщите, что вы заём не оформляли и готовы вернуть деньги. Для этого сотрудники МФО со своей стороны должны подать в банк заявление об ошибочном платеже, а вы потом подтвердите возврат. На любой другой вариант отвечайте отказом.
Подайте заявление в Роспотребнадзор о навязывании услуг.
Перевыпустите карту, поскольку ее данные уже скомпрометированы. Советуем вам не совершать поспешных действий в такие моменты.
