После замены крана сантехником тамбовской УК залило соседей, кто ответит?

.- По общему правилу (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей») потребитель (заказчик) при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать от исполнителя по своему выбору: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.Также потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Если работы по замене крана выполнялись слесарем как представителем управляющей компании (далее – УК), и имеются документы, подтверждающие данный факт, например, договор, квитанция или акт, то выбранные вами требования предъявляйте к УК, если же слесарь выполнял работы в частном, договорном с вами порядке – непосредственно к такому слесарю.

Если УК или слесарь не признает своей вины – требуйте проведение экспертизы. В случае установления экспертизой вины исполнителя, обращайтесь в суд за возмещением всех убытков возникших в результате выполнения работ ненадлежащего качества.

Важно знать, что соседи вправе взыскать свои убытки за причинённый залитием квартиры ущерб именно с вас, как собственника жилья, а Вы в свою очередь - с виновной стороны. Всегда требуйте документы на выполненные работы (оказанные услуги). Это сэкономит ваше время и нервы при установлении виновной стороны.