Можно ли вернуть пылесос, если он издает шум и в документах не указан год выпуска?
«Купил пылесос, когда включил его дома, он стал сильно шуметь, хоть надевай беруши. В руководстве по эксплуатации не указан год выпуска. В договоре была информация о том, что при работе пылесоса имеются превышения шума и веса, но я не думал, что он настолько будет шуметь. Могу ли я вернуть пылесос в магазин?»
Корреспондент «ЯС» обратился в Управление Роспотребнадзора по Тюменской области.
Там ему пояснили, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, имеет право предъявлять претензии по качеству товара.
К тому же, эксплуатационные документы к низковольтному оборудованию должны содержать кроме прочего, месяц и год изготовления низковольтного оборудования и (или) информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления.
Отсутствие указанной информации является основанием для предъявления требований, в том числе о расторжении договора, возврате уплаченной за товар суммы и возмещении других убытков.
