Испорченный товар примут в любом виде
Вопрос от читательницы:- Я купила готовую рыбу в магазине. Всей семьей начали есть, и поняли, что она испорчена. Когда я в магазин обратно отдавала оставшиеся куски испорченной рыбы, продавец заявила, что не хватает 50 грамм и хотели пересчитать стоимость рыбы. Действительно ли продавцы правы?
На вопрос отвечает и.о. руководителя управления Роспотребнадзора по Тюменской области Андрей Накатаев: - Согласно статье 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Таким образом, условие продавца о перерасчёте цены товара при реализации потребителем права на возврат товара ненадлежащего качества не соответствует действующему законодательству в сфере защиты прав потребителей.
