Купили билет на концерт, но планы изменились. Сколько вернут денег, если их сдать?

26 мая 2021, 02:00 6

«Здравствуйте, редакция «Ямской слободы»! Купили для всей семьи билеты на концерт за две недели до события, но планы изменились. Если билеты вернуть реализатору, может ли он удержать проценты от их стоимости?» Регина И. Тюмень От редакции: этот вопрос корреспондент «ЯС» направил в управление

Роспотребнадзора по Тюменской области. В ведомстве пояснили, что в случае отказа посетителя от посещения, проводимого организацией зрелищного мероприятия, посетитель имеет право при возврате билета:

– не позднее, чем за 10 дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета;

– менее чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены билета;

– менее чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены билета.

В случае отказа посетителя от посещения, проводимого организацией зрелищного мероприятия, менее чем за 3 дня до дня проведения зрелищного мероприятия организация вправе не возвращать посетителю стоимость билета.

Тюмень