Лекарства выдадут в день обращения

 - Живу в поселке Зерновский, раз в месяц получаю льготные лекарства в Исетской районной больнице №5. И каждый раз сталкиваюсь с тем, что не могу по телефону записаться на прием! Что делать? Александр, Исетский район (звонок  в редакцию)   На вопрос отвечает пресс-секретарь департамента здравоохранения Тюменской области Александра МАЛЫГИНА:    - С вводом электронной системы «Рабочее место врача», обратиться на прием к врачам специалистам, в плановом порядке, возможно только по предварительной записи. Существует несколько вариантов записи – через интернет, посредством инфокиоска, при непосредственном обращении в регистратуру и по телефону. Все эти варианты доступны и для жителей Исетского района, но «по старинке» пациенты предпочитают записываться на прием по телефону, что привело к увеличению числа звонков в регистратуру в разы. В среднем за рабочий день поступает 310-320 звонков. К сожалению, это привело к тому, что дозвониться стало затруднительно. В настоящее время рассматривается несколько вариантов решения данной проблемы, в частности возможность установки дополнительного телефона, либо многоканального телефона в регистратуре. С целью выписки лекарственных препаратов льготным категориям граждан, записываться предварительно на прием нет необходимости, выписка рецептов, при стабильном течении заболевания, осуществляется в день обращения в 32 кабинете поликлиники.