Можно ли бумажные квитанции на ЖКУ для удобства заменить на электронные?
Отвечает директор филиала АО «Газпромэнергосбыт Тюмень» Александр ЛЕВЧЕНКО:
– Для того чтобы оформить доставку электронной квитанции, не нужно посещать клиентский офис компании. Пользователям сервиса «Личный кабинет клиента» на сайте gesbt.ru достаточно в разделе «Профиль» выбрать опцию «Получать квитанцию только по электронной почте, без дублирования на бумажном носителе». Можно оформить получение электронной квитанции сразу по нескольким лицевым счетам на одну электронную почту. В приложении «ГЭТ ЛКК» переход на онлайн-квитанцию также занимает не большей одной минуты. Это удобный сервис для клиентов компании, который позволяет хранить информацию о начислениях в смартфоне. Услуга бесплатная.
Доступна она стала для клиентов энергосбытовой компании в 2018 году. С тех пор количество абонентов, оформивших электронную квитанцию, выросло до 40 тысяч собственников жилых помещений в ХМАО-Югре, 15,5 тысяч потребителей – в ЯНАО и более 41 тысячи – в Тюменской области.
При переходе на получение электронных платежных документов можно не опасаться таких факторов, как сбои в работе почтовых служб или попадание квитанции в чужие руки. Использование электронного платежного документа не только упрощает управление лицевыми счетами по жилищно-коммунальным услугам, но и несет более глобальную пользу. Если все клиенты АО «Газпром энергосбыт Тюмень» откажутся от квитанций на бумажном носителе, в месяц от вырубки будет спасено 44 дерева, а в год – 528 деревьев. Благодаря сервисам энергосбытовой компании шаг на пути к этой благой цели занимает всего два клика.
