Можно ли оплатить коммунальные услуги, не имея на руках квитанцию?

«У меня потерялась квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг. Боюсь, чтобы не было долга. Обычно я оплачиваю на почте. Там могут мне предоставить дубликат квитанции?» Валентина Евгеньевна, Голышманово. На вопрос читательниц отвечает Татьяна ПОНОМАРЕВА, главный специалист по корпоративным коммуникациям

УФПС Тюменской области:

– Никакого дубликата не требуется. Жителям региона достаточно прийти в любое почтовое отделение, назвать поставщика услуг, адрес плательщика и сумму оплаты.

Если клиент не знает точный размер задолженности, оператор посмотрит её в базе данных. Вся информация о принятых платежах поступит в адрес ресурсоснабжающих и коммунальных организаций в режиме реального времени.

Кстати, оплачивать услуги ЖКХ можно и на дому. Для этого необходимо пригласить почтальона, у которого с собой будет мобильный почтово-кассовый терминал (МПКТ).

Чтобы почтальон пришёл в удобное для клиента время, надо оставить заявку в почтовом отделении или по телефону 8-800-100-00-00. Оплата через МПКТ особенно удобна для пожилых и маломобильных людей. С начала 2022 г. в Тюменской области почтальоны приняли на дому или в офисе у клиентов по их заявке почти 240 тысяч коммунальных платежей. А в почтовых отделениях – уже более 1 млн коммунальных квитанций.



подпишитесь на нас в Дзен