Откуда опять появился неприятный запах в водопроводной воде тюменских домов?

– На Метелевских водоочистных сооружениях смонтирована установка углевания. Технологически процесс углевания включает в себя систему загрузки порошкового активированного угля, замачивания для раскрытия пор угля, перемешивания, а также дозирования по определенному алгоритму. Наши специалисты и объекты готовы к возможным ухудшениям качества исходной воды. Сейчас состояние воды в реке Тура стабильно. Никаких изменений, в том числе и появления постороннего запаха, не зафиксировано.

Важно отметить, что анализ воды по 60-ти показателям проводит аккредитованная лаборатория «Росводоканал Тюмень» по графику, согласованному с Роспотребнадзором. Еще один индикатор качества нашей работы – это обращения граждан. С 1 декабря в кол-центр водоканала поступило всего три заявки, касающиеся присутствия постороннего запаха в воде. Каждое обращение мы отрабатываем индивидуально. Зачастую, ухудшение качества воды происходит из-за ненадлежащего содержания и обслуживания внутридомовых сетей. Например, происходит подмес теплоносителя, в результате качество воды ухудшается. Напомним тюменцам, что наше предприятие обслуживает трубы до ввода в дом. Если выявляется на сетях проблема, обращайтесь по тел. (3452)54-09-40, 8-800-250-17-47 и по электронной почте tmn@rosvodokanal.ru.