Перевезли из Нефтяника в ОКБ №2. Куда пожаловаться на уход в больнице?

«Бабушку положили в МСЧ «Нефтяник» с инсультом. Пролежав там несколько дней, ее перевезли в ОКБ №2. Бабушке в МСЧ «Нефтянике» не очень понравилось. А в ОКБ №2 о ней стали лучше заботиться. В той и другой больницах выяснилось, что родственники пациентов им покупают влажные салфетки, марли, подгузники»

На вопрос читательницы отвечает пресс-секретарь регионального департамента здравоохранения Александра Малыгина:

- Руководство медико-санитарной части «Нефтяник» сожалеет, что лечение и пребывание в клинике оставило неприятные впечатления. В клинике ценят мнение каждого пациента, и готовы отстаивать интересы пациента в каждом конкретном случае. Оставить отзыв можно по адресу: г. Тюмень, ул. Юрия Семовских, 8/1; телефон приёмной главного врача – 8 (3452) 580-932. Региональным департаментом здравоохранения обращения граждан также принимаются как почтовыми отправлениями на адрес 625000, г. Тюмень, ул. Малыгина, д. 48, или посредством электронного сервиса «Направить обращение» на сайте ведомства dz.admtyumen.ru.

В Региональном сосудистом центре, действующем на базе ГБУЗ О «Областная клиническая больница №2», пациентам предоставляется всё для лечения в рамках профиля заболевания. Обеспечение средствами личной гигиены не предусмотрено территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Тюменской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов. С целью соблюдения питьевого режима на постах отделений имеются ёмкости с кипячёной водой, лежачим пациентам охлаждённая кипячёная вода предоставляется по первому требованию. Для большей оперативности в случае возникновения вопросов относительно лечения пациенту и его законным представителям за разъяснениями рекомендуется обращаться к заведующим либо к руководителю Регионального сосудистого центра – Дмитрию Александровичу Некрасову, в будни с 8.00 до 16.00 часов. Кабинет расположен на втором этаже взрослого стационара, в отделении сосудистой хирургии и кардиологии. Телефон 8(3452) 28-70-24.



подпишитесь на нас в Дзен