Почему пожилым людям отказывают в нормальном обслуживании транспортных карт?

«Чтобы разблокировать проездные документы, 80-летних пенсионеров, с тростью, после инфаркта, заставляют лично приезжать и подниматься на второй этаж. Бывает, приходят – а тут перерыв, надо ждать или ехать восвояси. Пункт по оказанию услуг находится по адресу Первомайская, 9». Галина Ивановна, г. Заводоуковск

От редакции: чтобы получить ответ на вопрос читателя корреспондент «ЯС» обратился в акционерное общество «Тюменская транспортная система», где ему пояснили, что в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 17.03.2020 г. № 120-п «О введении режима повышенной готовности» и во исполнение решения оперативного штаба по недопущению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции в Тюменской области (протокол от 30.03.2020 г. № 11) на территории Тюменской области в период с 31.03.2020 г. по 21.06.2020 г. Включительно было приостановлено обслуживание электронных транспортных карт (ЭТК) граждан в возрасте старше 65 лет, а также граждан, имеющих хронические заболевания.

ЭТК указанных категорий граждан, которые нарушали режим самоизоляции и введенные на территории Тюменской области ограничительные меры, подлежали блокированию на основании решения Оперативного штаба.

По окончании периода введенных ограничительных мер владельцам ЭТК, которые не соблюдали режим самоизоляции и ЭТК которых были заблокированы, необходимо было обратиться в один из близлежащих офисов АО «ТТС», либо ГАУ ТО «МФЦ» для разблокировки.

Офисы АО «ТТС» работают по установленному графику, с которым можно ознакомиться на официальном сайте: оао-tts.ru; по тел: 8 800 302-13-77, а также на информационных стендах, расположенных по месту нахождения офисов.

Кроме того, сотрудник офиса АО «ТТС», расположенного в г. Заводоуковске, шел навстречу каждому пенсионеру, и при необходимости спускался на первый этаж, забирал ЭТК у лиц, не имеющих физической возможности подняться на второй этаж, а после ее разблокировки возвращал обратно владельцу.



подпишитесь на нас в Дзен