Почему в нашем селе берут комиссию за оплату коммунальных услуг по терминалу?

«Добрый день, уважаемая редакция. Мой вопрос связан с почтой. Живу в селе Бухтал на улице Садовая. С меня в апреле в почтовом отделении 626036 нашего села стали брать по пять рублей за коммунальные платежи. Рассчитываюсь по терминалу. Почему с меня берут комиссию? Законно ли это? Спасибо, очень жду ответ»

На вопрос читателя отвечает Татьяна Пономарева, главный специалист по корпоративным коммуникациям УФПС Тюменской области:

- В отделении связи 626036 села Бухтал проводилась работа по восстановлению программного обеспечения. Клиентам было предложено воспользоваться услугой МКПТ (мобильными почтово-кассовыми терминалами). За оказание данной услуги взимается комиссия в размере 5 рублей, о чем операторы предупреждают клиентов. Комиссия идет в доходы почты.

Программное обеспечение в селе Бухтал функционирует, оплата платежей производится без комиссии. Комиссия не взимается, если оплата производится за наличные средства.

Все отделения почтовой связи оснащены МКПТ. Они представляет собой одновременно кассовый аппарат и мобильное передающее устройство, предназначенное для приема почтальонами различных платежей на дому и на рабочем месте в режиме онлайн.

По всем вопросам, связанным с обслуживанием клиентов, можно обращаться по телефону «горячей линии»: 8 (800) -100-00-00.



подпишитесь на нас в Дзен