У дома сменился поставщик теплоснабжения. Можно ли оплатить услуги дистанционно?

20 февраля 2023, 04:45 6

«Проживаю по адресу: Тюмень, улица Полевая, дом 117, корпус 6. Жильцам нашего дома принесли квитанции на оплату теплоснабжения от нового поставщика – «Газпром энергосбыт Тюмень». Можно ли оплачивать эти услуги дистанционно? Есть ли у компании мобильное приложение для смартфона?» Егор Арнольдович, (Тюмень).

Отвечает генеральный директор АО «Газпром энергосбыт Тюмень» Татьяна БЫЧКОВА:

– На основании договора, заключенного с ООО «Рассвет-Т», с 1 января 2023 года начислением и приемом платы за услуги «Тепловая энергия для горячего водоснабжения» и «Теплоснабжение», абонентским обслуживанием потребителей занимается АО «Газпром энергосбыт Тюмень».

Оплачивать тепловую энергию для горячего водоснабжения и теплоснабжение абоненты могут дистанционно. На официальном сайте компании gesbt.ru работает Личный кабинет клиента и страница оплаты без авторизации. Также доступно мобильное приложение «ГЭТ ЛКК». Обслуживание ведется и через платежных агентов-партнеров. Подробную информацию обо всех способах оплаты можно получить на сайте АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в разделе «Способы оплаты».

Для очного взаимодействия с компанией по вопросам, касающимся предоставления услуг расчетно-кассового обслуживания, следует обратиться в ближайший Центр обслуживания клиентов АО «Газпром энергосбыт Тюмень». В г. Тюмени клиентские офисы расположены по адресам:

• ул. Хохрякова, д. 45;

• ул. Дмитрия Менделеева, д. 12;

• ул. Дружбы, д. 73, корп. 2;

• ул. Советская, д. 55, корп. 4 (обслуживание юридических лиц).

Также консультативную помощь оказывают сотрудники контактного центра по многоканальному телефону 8-800-100-56-06 и на страницах компании в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».

Тюмень