В доме из-под крана идет слегка теплая вода вместо горячей. Куда обращаться?

– По обращению заявительницы 21 апреля инспектор провел замеры на системе горячего водоснабжения в жилом помещении заявительницы и установил, что вместо положенных +60°C – +75°C температура горячей воды составила +30°C.

Установлено, что к нарушению качества предоставления коммунальных услуг по горячему водоснабжению приводит неисправность дополнительного оборудования системы горячего водоснабжения, установленного управляющей организацией ООО «Легион».

По предписанию Государственной жилищной инспекции Тюменской области ООО «Легион» обязано обеспечить постоянную готовность оборудования в многоквартирном доме к предоставлению потребителям коммунальных услуг по горячему водоснабжению надлежащего качества. Для принятия действенных мер, направленных на обеспечение жителей качественной коммунальной услугой, дан срок до 15 июня 2023 г.

Если коммунальная услуга по горячему водоснабжению предоставляется с нарушением нормативных требований действующего жилищного законодательства, собственникам жилых помещений рекомендуется в первую очередь обратиться к ее исполнителю (УК или, если заключены прямые договоры, ресурсоснабжающая организация). В случае непринятия мер можно направить нам обращение с указанием фактов нарушений через портал ГИС ЖКХ (при условии регистрации на сайте госуслуг), почтовым письмом по адресу: г. Тюмень, ул. Первомайская, 34/1 или лично по указанному адресу с понедельника по среду с 9:30 до 12:30.