В магазине запрещают фотографировать товары на прилавках. Это правомерно?

Отвечает руководитель Управления Роспортебнадзора по Тюменской области Галина ШАРУХО:

– Согласно постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 №2463, у потребителя есть право на сбор информации в любой доступной форме, в том числе снимая товар на фотоаппарат.

Администрация или персонал объекта торговли запрещает покупателям вести фотосъемку в магазине, мотивируя это обычно тем, что в объектив попадают товарные знаки и логотипы, находящиеся под защитой закона «Об авторских правах». Но фотокопия, сделанная для личного пользования или «на память» не является чем-то незаконным.

Никаких персональных разрешений от охранников, продавцов, администратора или директора на проведение любительской фотосъемки в магазине не требуется.

Не существует нормативно-правового акта, запрещающего фотографирование товара, ценников, стеллажей, витрин, морозильных ларей и прочего торгового оборудования в магазине, поскольку все это находится в свободном доступе и к коммерческой тайне предприятия отношения не имеет.

Руководство торговых центров полагает, что подобные объекты относятся к частной собственности, обладатели которой правомочны устанавливать правила внутреннего распорядка. Да, владельцы бизнеса могут это делать, но при условии, что запреты не противоречат действующему законодательству и не ущемляют права гражданина.

Если вы столкнулись с запретом на съемку на территории торговых объектов, вы можете обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора или в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по тел.: 8-800-555-49-43. Специалисты службы помогут защитить ваши права.