За долги неплательщиков соседи не отвечают

 - В нашем доме регулярно перебои то со светом, то с водой. Обращаемся в УК – там отвечают, что из-за того, что унекоторых жильцов имеется задолженность, нам и отключают свет. Почему так? Я каждый месяц плачу за коммуналку, почему я должна страдать из-за таких неплательщиков? Валентина, г. Тюмень (звонок в редакцию) На вопрос отвечает и.о. руководителя управления Роспотребнадзора по Тюменской  области  Андрей Накатаев:  - В силу пунктов 117 и 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, исполнитель  не вправе ограничивать или приостанавливать предоставление коммунальных услуг, если они в полном объёме оплачиваются потребителем. Основаниями для ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги может служить либо неполная оплата потребителем коммунальной услуги (об этом потребителя уведомляют за 30 дней), либо проведение планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме (об этом извещают в течение 10 рабочих дней). Исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги. Происходит это в таком порядке:  1. Исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение о том, что в случае непогашения задолженности по оплате услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения, предоставление услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено. Предупреждение отправляется должнику по почте заказным письмом; 2. Если должник не погасил задолженность в течение установленного срока, исполнитель вводит ограничение коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением должника; 3. Если технически невозможно ввести ограничение на услуги или должник не гасит задолженность в течение 30 дней со дня уведомления, исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за 3 суток извещая должника об этом. Таким образом, если потребитель исправно оплачивает предоставление коммунальных услуг, исполнитель не вправе их ограничивать или приостанавливать по причине того, что другие жильцы являются должниками.


подпишитесь на нас в Дзен