На AliExpress с пермяка по ошибке списали сто тысяч рублей за резиновые перчатки

26 июня 2021, 06:46 8

Пермяк полтора года судится с AliExpress, где с его кредитной карты за пару дешевых резиновых перчаток списали более 100 тысяч рублей. Это произошло из-за ошибки продавца с весом товара. Пока мужчина добивается справедливости, банк берет с него проценты. Дело рассмотрят 7 июля в Кировском районном суде Перми.

Резиновые перчатки пермяк заказал на AliExpress еще в 2019 году, осенью. Он собирался заплатить за них 125 рублей – такая цена была указана в описании.

Но неожиданно с его кредитки списали 109 тысяч рублей. Карточка была привязана к его аккаунту на торговой площадке, деньги сняли автоматически.

Пермяк аннулировал сделку и открыл спор. Оказалось, продавец ошибочно указал, что вес перчаток не 75 граммов, а 75 килограммов. Поэтому и стоимость выросла на порядок.

Больше полутора лет житель Перми требовал вернуть деньги, но этого н происходило.

На списанную с кредитной карты сумму банк начислял проценты задолженность приходилось оплачивать. Пермяк нанял юриста, который помог ему подготовить иск в суд.

«На протяжении всего периода спорных отношений с интернет-магазином истец находится в состоянии напряжения и беспокойства… Будут ли удовлетворены требования истца, покажет судебное разбирательство, назначенное на 7 июля», — сообщили в пресс-службе Кировского суда Перми.

В российском отделении AliExpress отметили, что разбираются в ситуации и сделают все, чтобы решить проблему.

ДОПОЛНЕНО. В Провинцию.ру 26 июня, сразу после публикации этого материала, поступил официальный комментарий от пресс-службы AliExpress Россия. Публикуем его полностью:

«Очень жаль, что наш пользователь столкнулся с такой ошибкой. Мы вернем деньги, компенсация поступит покупателю в ближайшее время. Также мы, как площадка, поговорим с покупателем и партнерами по логистике, чтобы впредь такие ситуации не происходили».

Фото - AliExpress