Во Владимире произошел массовый сбой в работе единых проездных билетов

В первый же день работы единых проездных по новым ценам и новым правилам, когда количество поездок было ограничено числом не более 100 в месяц, в областном центре случился сбой в работе этих самых проездных билетов. Как сообщили 1 марта в администрации города Владимира, всему виной технический сбой.

С самого утра 1 марта жители столицы региона обнаружили, что единые проездные билеты перестали работать. Валидаторы выдавали информацию, что количество поездок якобы «исчерпано».

По словам кондукторов, эта странность не коснулась социальных и других проездных, а вот единые практически все отказались работать. Причем до компании «Ситикард», обслуживающей системы безналичного проезда во Владимире, никто не мог дозвониться.

В мэрии подтвердили, что в системе произошел сбой, однако характер его неизвестен.

«Из-за технологических особенностей платежной системы вышло так, что часть проездных билетов оказалась «вне зоны доступа». До конца дня 1 марта вопрос будет решен,а все расходы пассажирам компенсируют», - сообщил корреспонденту «Хронометра» официальный представитель горадминистрации Владимира Алексей Алекин.

В мэрии пообещали, что компания «Ситикард» возместит стоимость затрат на проезд всем пострадавшим. Правда, для этого нужно будет сохранить оплаченные вами билеты, приехать к ним в офис на Октябрьский проспект, 4 (офис 14), и написать соответствующее заявление. Стоимость проезда до офиса также обещали компенсировать.

Телефон «горячей линии» компании «Владикард»: 8-800-700-44-94, рабочий телефон: 77-97-53.



подпишитесь на нас в Дзен