Как вернуть деньги через агрегатора, если товар мне так и не доставили?
«Как вернуть деньги через агрегатора?» Отвечает официальный представитель Управления Роспотребнадзора по Владимирской области Марина КОЛТУНОВА: - Законом «О защите прав потребителей» установлены случаи, в которых владелец агрегатора по требованию потребителя обязан вернуть сумму предварительной оплаты товара.
В частности, это ситуации, когда товар не доставлен (услуга не оказана) в срок и потребитель в связи с этим направил продавцу (исполнителю) уведомление об отказе от них и сообщил об этом владельцу агрегатора. В возврате такой предоплаты может быть отказано потребителю, если продавец предоставит подтверждение о передаче товара потребителю.
