Мне принесли двойные квитанции и счет за воду на 11 тысяч рублей!
Я всегда исправно оплачивал все коммунальные услуги и долгов не имел. Скажите, откуда взялась такая огромная сумма? (фото квитанций прилагаю)»
Антон Т. из Владимира (письмо на электронную почту)
Отвечает генеральный директор МУП «Владимирводоканал» Александр КЛАДОВ:
- На основании заключенного агентского договора между МУП «Владимирводоканал» и ООО «ЕРКЦ» расчет платы за коммунальные услуги холодного водоснабжения и водоотведения по многоквартирным домам, в том числе и по многоквартирному дому 8А по улице Белоконской, начиная с 01.03.2021 г., осуществляется вышеуказанной организацией.
С 1 мая 2021 г. ООО «ЕРКЦ» также заключил договор с организацией, осуществляющей управление вышеуказанным домом, - МКП г. Владимира ЖКХ.
По информации ООО «ЕРКЦ» при передаче базы данных произошла техническая ошибка, результатом которой стало направление на имя Т.Антона двух платежных документов. В настоящее время ошибка устранена, произведена корректировка начислений.
