Мне принесли двойные квитанции и счет за воду на 11 тысяч рублей!

«Я живу в комнате в общежитии на улице Белоконской 8А. В конце мая мне поступили сразу две квитанции на оплату коммунальных услуг, в том числе услуг «Владимирводоканала». В первом документе сумма составляет 423 рубля (такую сумму я плачу ежемесячно), в то время как во втором – более 11 тысяч рублей.

Я всегда исправно оплачивал все коммунальные услуги и долгов не имел. Скажите, откуда взялась такая огромная сумма? (фото квитанций прилагаю)»

Антон Т. из Владимира (письмо на электронную почту)

Отвечает генеральный директор МУП «Владимирводоканал» Александр КЛАДОВ:

- На основании заключенного агентского договора между МУП «Владимирводоканал» и ООО «ЕРКЦ» расчет платы за коммунальные услуги холодного водоснабжения и водоотведения по многоквартирным домам, в том числе и по многоквартирному дому 8А по улице Белоконской, начиная с 01.03.2021 г., осуществляется вышеуказанной организацией.

С 1 мая 2021 г. ООО «ЕРКЦ» также заключил договор с организацией, осуществляющей управление вышеуказанным домом, - МКП г. Владимира ЖКХ.

По информации ООО «ЕРКЦ» при передаче базы данных произошла техническая ошибка, результатом которой стало направление на имя Т.Антона двух платежных документов. В настоящее время ошибка устранена, произведена корректировка начислений.



подпишитесь на нас в Дзен