«Почему после перехода на «цифру» мой телевизор перестал показывать?»

собственная приставка, антенны разные. Проблемы с трансляцией возникают на обоих телевизорах».

Любовь БОГАЧЕВА из села Павловское Суздальского района (звонок в редакцию)

Отвечает директор филиала ФГУП «Российская телевизионная и радиовещательная сеть» Виталий ЧУБАРИН:

- В соответствии с федеральной целевой программой «Развитие телерадиовещания в РФ на 2009-2018 годы» на территории Российской Федерации РТРС построила сеть цифрового эфирного телевидения (ЦЭТВ). Во Владимирской области сеть состоит из 24 объектов. Город Владимир и село Павловское Суздальского района входят в зону уверенного сигнала ЦЭТВ, транслируемого с ближайшей радиотелевизионной станции (РТС) в д. Быково Судогодского района.

Цифровое передающее оборудование РТС Быково работает в штатном режиме, отклонений параметров не зафиксировано. Информация о всех планируемых перерывах в трансляциях размещается на сайте http://vladimir.rtrs.ru/tv/breaks.

Специалистами неоднократно проводились контрольные измерения сигнала в целях проверки уверенного приема как во Владимире, так и в районах Владимирской области. Во всех случаях результаты измерений показали наличие достаточного для приема уровня сигнала ЦЭТВ. Причиной плохого приема были использование непригодных для приема ЦЭТВ антенн, неверное ориентирование антенн.

Для приема цифрового эфирного ТВ рекомендуем использовать узконаправленные приемы антенны дециметрового диапазона. В условиях плотной городской застройки жителям многоквартирных домов рекомендуется использование систем коллективного приема телевидения, выполненных в соответствии с ГОСТ Р 58020-2017 «Системы коллективного приема сигнала эфирного цифрового телевизионного вещания. Основные параметры, технические требования, методы измерений и испытаний». СКПТ в жилых домах, или так называемые коллективные антенны, находятся в ведении домоуправляющих компаний. Жильцы вправе обратиться к нам с заявлением на монтаж СКПТ или требованием обеспечить ее эксплуатацию.

Для жителей частных домов рекомендуется использование индивидуальных наружных антенн с установкой на максимально возможной высоте, обеспечив прямую видимость на передающую станцию.

Ответы на вопросы по видам приемного оборудования, его установки и способах подключения можно получить по телефону «горячей линии» 8-800-220-20-02.

Специалисты филиала РТРС «Владимирский ОРТПЦ» связались с Богачевой Л.Ю. В ходе телефонного разговора выяснилось, что телезритель использует непригодную для качественного приема ЦЭТВ комнатную антенну. Телезрителю рекомендовано:

- использовать наружную узконаправленную приемную антенну дециметрового диапазона;

- установить антенну на максимально возможной высоте;

- направление антенны выставить в сторону передающей станции (д. Быково Судогодского района).