Личный кабинет Tele2 стал еще доступнее

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит итоги работы сервиса «Мой Tele2» в 2015 году. Личный  кабинет становится все более популярным способом управлять мобильными услугами. По итогам 11 месяцев его возможностями регулярно пользуются  20% абонентов компании в Северо-Западном регионе. За отчетный период максимальный рост числа пользователей личного кабинета зафиксирован в Мурманской и Вологодской  областях – около 5%. Наибольший процент проникновения услуги, как и в 2014 году, отмечается в Санкт-Петербурге. Чаще  всего абоненты заказывают детализацию счета, подключают и отключают услуги, пополняют счет с банковской карты без комиссии. Корпоративные клиенты  запрашивают через сервис «Мой Tele2»  групповую детализацию расходов, счетов, актов выполненных работ, а также проверяют поступление платежей. Личный кабинет Tele2 — самый быстрый способ управлять услугами. С его помощью удобно оплачивать без комиссии мобильную связь, оформлять обещанный платеж, просматривать историю платежей и узнавать последние новости о специальных акциях компании. Сервис также дает возможность обновлять тарифный план и подключать дополнительные услуги. При доступе к сайту с мобильного устройства оплачивается только служебный трафик, который не превышает100 КБ. Помимо этого, «Мой Tele2» дает возможность: - просматривать и редактировать персональную информацию; - узнавать и менять текущий тарифный план; - заказывать  автоматические настройки интернета и MMS на телефон; - производить добровольную блокировку SIM-карты. Чтобы сделать управление услугами еще более удобным и доступным, оператор разработал приложение «Мой Tele2» для мобильных устройств. Более 100 тысяч человек скачали его за первый месяц. Бесплатное приложение доступно для операционных систем iOS и Android. Владислав Соколов, коммерческий директор макрорегиона «Северо-Запад» Tele2: «Запуск и  активное развитие сетей 3/4 G по всему Северо-Западу обеспечили нашим клиентам возможность быть действительно мобильными и при любой необходимости выходить в интернет с телефона. Теперь абоненты Tele2 могут пользоваться личным кабинетом не только на сайте, но и с помощью мобильного приложения, что делает управление «мобильным профилем» еще более  удобным и оперативным».  


подпишитесь на нас в Дзен