Единый номер поддержки пассажиров впервые заработал в Великом Новгороде
Единый телефонный номер поддержки пассажиров заработал в городе Великий Новгород с 1 ноября 2019 года, в рамках совершенствования системы транспортного обслуживания населения. Информацию об этом факте нашему изданию сообщили в министерстве транспорта, дорожного хозяйства и цифрового развития региона.
Позвонив по бесплатному многоканальному номеру: 8 800 250 92 55, можно получить информацию о работе общественного транспорта, оплате проезда, в том числе, транспортной картой «Береста» и проездными билетами. Кроме того, пассажиры, планирующие поездку скоростным поездом «Сапсан», позвонив на единый номер поддержки пассажиров, могут получить информацию о стыковочных рейсах пассажирского транспорта на направлении «В.Новгород – Чудово» к «Сапсану».
Прежние телефоны центральной диспетчерской службы общественного транспорта и телефон претензионного центра по вопросам оплаты проезда будут действовать параллельно, до 1 декабря 2019 года. При этом приоритетом для соединения будет пользоваться новый единый телефонный номер поддержки пассажиров.
