Как заставить управляющую компанию поддерживать нормальную температуру
обратиться?»
отвечает старший помощник прокурора Вологодской области Андрей Смирнов:
Вопрос качества оказания коммунальной услуги по отоплению (в том числе в случае высокой внутриквартирной температуры) подлежит урегулированию с управляющей организацией и ресурсонабжающей организацией, осуществляющей подачу энергоресурса, путем регулировки системы отопления, объема подаваемого в дом коммунального ресурса.
Расчет платы за отопление осуществляется на основании показаний прибора учета за фактически потребленный объем ресурса, а при его отсутствии – на основании нормативов потребления коммунальной услуги, установленных уполномоченным органом.
Бездействие указанных организаций могут быть обжалованы гражданами в Государственную жилищную инспекцию Вологодской области либо региональное управление Роспотребнадзора.