Как заставить управляющую компанию поддерживать нормальную температуру

«Когда включили отопление в доме, мы все обрадовались, но топят так, что в квартире стало невыносимо находиться. Управляющая компания на звонки не реагирует. У всех жильцов постоянно открыты окна, мы отапливаем улицу, а услуги по отоплению оплачиваем в полном объеме. Как нам быть в такой ситуации? Куда

обратиться?»
отвечает старший помощник прокурора Вологодской области Андрей Смирнов:
Вопрос качества оказания коммунальной услуги по отоплению (в том числе в случае высокой внутриквартирной температуры) подлежит урегулированию с управляющей организацией и ресурсонабжающей организацией, осуществляющей подачу энергоресурса, путем регулировки системы отопления, объема подаваемого в дом коммунального ресурса.
Расчет платы за отопление осуществляется на основании показаний прибора учета за фактически потребленный объем ресурса, а при его отсутствии – на основании нормативов потребления коммунальной услуги, установленных уполномоченным органом.
Бездействие указанных организаций могут быть обжалованы гражданами в Государственную жилищную инспекцию Вологодской области либо региональное управление Роспотребнадзора.



подпишитесь на нас в Дзен