В Ярославле магазин выплатит 230 тысяч рублей покупателю за сломанный палец

Покупку семейная пара сделала ещё в июне прошлого года. Большую часть времени мебель находилась в состоянии дивана, раскладывали её редко – лишь для гостей. В новогодние праздники к ярославцам как раз приехали гости, и когда муж начал раскладывать диван, почувствовал сильную боль в левой ноге. Царга с силой опустилась на большой палец, сломав его и практически сорвав ноготь.

После лечения покупатель обратился в магазин с просьбой забрать мебель, вернуть её стоимость и выплатить компенсацию морального вреда и утерянный заработок. Но продавец посчитал претензию необоснованной. И даже в суде утверждал, что покупатель просто не соблюдал технику безопасности.

Однако экспертиза подтвердила дефект товара, при котором разложить диван-кровать из удобного положения, не получив удар по ногам, невозможно.

– Судом на основании представленных доказательств установлено, что диван-кровать имеет недостатки, кроме того, до потребителей не была доведена информация о данных особенностях трансформации дивана, продавец не исполнил предусмотренную п.3 ст.7 Закона РФ "О защите прав потребителей" обязанность по доведению до потребителя правил, которые необходимо соблюдать для безопасного использования товара, – сообщили в пресс-службе Ярославского областного суда.