Как не потерять все деньги с карты, гоняясь за скидками в «черную пятницу»
на носу. Пора закупать подарки. И это тоже стремишься сделать со скидками и в «черную пятницу». Вот только онлайн расходы не всегда окупаются. От знакомых слышишь, как нарвались на мошенников. Как можно себя максимально обезопасить?» Евгения, г. Ярославль, (звонок в редакцию)
Отвечает специалист по кибербезопасности ярославского отделения Банка России Андрей КОЦЕНКО:
- Покупки лучше всего делать на сайтах проверенных интернет-магазинов. Их страницы нужно сохранить в закладках вашего браузера. А вот переходить по ссылкам из писем и СМС-сообщений - небезопасно. Вы можете ошибиться, приняв полученный адрес за ссылку на сайт известного вам магазина. Так вы рискуете угодить на фишинговый сайт, который только имитирует интернет-площадку продавца и пытается украсть персональные данные посетителей. Эксперты уже сейчас отмечают массовые регистрации доменов с именами, максимально близкими к названиям существующих магазинов, и риск попасть на интернет-мошенников весьма велик.
Для оплаты покупок в сети лучше завести отдельную банковскую карту. На ней можно установить лимит трат, либо перед совершением платежа вносить необходимую сумму. Так вы максимально обезопасите свои основные средства. Для этих целей подойдет и виртуальная карта, оформить которую предлагают сегодня многие банки.
Для совершения интернет-покупок советую пользоваться только личным компьютером или смартфоном, где установлены и регулярно обновляются антивирусные программы и версии используемых приложений. Воздержитесь от бесплатного Wi-Fi. И, конечно, устанавливайте надежные уникальные пароли в ваших личных кабинетах.
Если вы обнаружили, что вашей с карты без вашего ведома списали деньги, нужно срочно позвонить в банк и заблокировать карту. В тот же день нужно обратиться в отделение банка, запросить выписку по счету и подать заявление о несогласии с операцией. При этом на возврат средств можно рассчитывать только в том случае, если вы не нарушили правила использования карты. Помните, ваши деньги – зона вашей личной ответственности. Если столкнулись с мошенниками, напишите заявление в полицию. По любым вопросам работы финансовых учреждений обращайтесь в Банк России по бесплатному телефону 8-800-300-30-00 или через интернет-приемную на сайте cbr.ru.
