Как поступить, если не согласен с суммой страхового возмещения на ремонт автомобиля?

«После аварии страховая компания насчитала мне сумму выплат по ОСАГО, с которой я не согласен. Повреждение кузова довольно серьезное. Как мне отстоять свою позицию и получить больше денег на ремонт автомобиля?» Андрей, г. Ярославль (звонок в редакцию)   Отвечает юрист ярославского отделения Банка России

Олег МАСКОВ:

- Если вы не согласны с размером назначенной страховой выплаты, вы можете предложить страховой компании урегулировать спор в досудебном порядке. В этом случае вы вправе организовать за свой счет проведение повторной экспертизы. Затем направить в страховую компанию письменную претензию с приложением документов, подтверждающих обоснованность ваших требований, в том числе – результаты повторной экспертизы. Если страховщик на претензию не ответил, либо отказал в удовлетворении требований, следующий этап – обращение к финансовому омбудсмену через сайт. Если решение омбудсмена вас не удовлетворило, следующим этапом урегулирования спора будет обращение в суд. В случае положительного для вас результата разрешения спора возможна компенсация ранее понесенных расходов на проведение экспертизы.



подпишитесь на нас в Дзен