Куда в Ярославле обращаться с жалобой на отсутствие тепла в многоквартирных домах?

«Отопление обещали дать еще 27 сентября, а в доме, в котором я живу, его до сих пор нет? Что делать, куда жаловаться?» Людмила Ю., г. Ярославль (звонок в редакцию)Первый заместитель директора департамента городского хозяйства Наталья ШЕТНЕВА:- Уважаемые жители, в настоящее время проводятся мероприятия по

регулировке систем отопления в многоквартирных домах. По факту отсутствия (частичного отсутствия) отопления в квартире необходимо, в первую очередь, оставить заявку в диспетчерскую службу своей управляющей организации, записать номер заявки.

Заявку можно оставить по телефону аварийно-диспетчерской службы либо онлайн. По данной заявке управляющая организация обязана выехать на адрес в кратчайший срок. Именно зарегистрированная заявка в управляющую организацию является самым быстрым способом донесения проблемы до ближайшей аварийной бригады на районе, кроме того в диспетчерских службах управляющих организаций ведется аудиозапись разговора и регистрация заявок, по которым надзорные органы в дальнейшем могут провести проверку по факту ненадлежащего исполнения управляющей организацией заявок жителей и нарушений в работе аварийно-диспетчерской службы.

Телефоны аварийно-диспетчерских служб крупных управляющих организаций и формы онлайн:

1. АО «Управдом Дзержинского района»: 67-18-18, 69-57-25, http://dzupravdom.ru/zajavka/. 

2. АО «Управдом Заволжского района», УК «Заволжский Дом»: 71-02-02, [email protected][email protected];

3. «Управдом Кировского района»: 26-20-20, 59-42-20, http://upravdom.org/. 

4. ОАО «Управдом Ленинского района»: 67-18-18, 69-57-25, http://alfakontakt.ru/zakaz/. 

5. НАО  «Управдом Фрунзенского района», ООО «УФР»: 26-77-00, http://www.ykfr.ru/Moj-dom/Zayavka/. 

6. ОАО «Управдом Красноперекопского района»: 67-18-18, 69-57-25, http://alfakontakt.ru/zakaz/. 

Телефоны аварийно-диспетчерских служб средних, малых управляющих организаций и ТСЖ можно найти на квитанции или на информационных стендах в подъездах.



подпишитесь на нас в Дзен