В Ярославле разобрались с грязной водой из кранов в доме на Чкалова

28 июля 2020, 10:20 24

«Проживаю в доме №22 на улице Чкалова. Вода из крана течет ржавая с соответствующим запахом. Ни в чайник налить, ни помыться невозможно. У многих в доме маленькие детки, им приходится покупную воду греть в кастрюлях, чтобы помыть ребенка, и так по сто раз на дню. Мало того, что вода грязная, так она еще

и чуть тёплая. А плату с нас за воду берут без изменений. Прошу разобраться с этой проблемой» Екатерина, г. Ярославль (звонок в редакцию)Отвечает начальник муниципальной жилищной инспекции Ярославля Антон КИРИЛЛОВ:

- Такая проблема характерна для летнего периода, когда во всех районах проходят плановые отключения горячего водоснабжения для проведения гидравлических испытаний и ремонтов. При этом на всех общегородских совещаниях от ресурсоснабжающих организаций, в первую очередь, мы требуем скорейшего устранения дефектов на прямых трубопроводах, чтобы в дома поступал ресурс надлежащего качества.

В ходе сегодняшней проверки было установлено, что вода в дом поступает температуры 42 градуса при норме в 60. Сейчас дом переведён на обратный трубопровод, после устранения неполадки на прямом трубопроводе параметры горячей воды должны прийти в норму. По всем выявленным дефектам на наружных сетях составлен график устранения.

Необходимо отметить, что жители, в чьих домах сейчас снизилось качество горячего водоснабжения, могут претендовать на перерасчёт. Для этого необходимо позвонить в диспетчерскую службу своей управляющей организации, обязательно записать номер заявки и контролировать её исполнение. По заявке управляющая организация в первую очередь проверит входящие параметры горячего водоснабжения. Если они не будут соответствовать нормативам, составит акт вместе с ресурсоснабжающей организацией. Составленный акт будет служить основанием для последующего перерасчёта до улучшения качества ГВС.

Ярославль