Меня, как должника, не пустили отдыхать. Мне вернутся деньги за путевку?

– К сожалению, деньги за путевку турист не сможет вернуть в полном объеме. Причина не вылета туриста заключается в его виновных действиях, за которые туроператор не может нести ответственности. В соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора при возмещении исполнителю фактически понесенных затрат. Чаще всего туроператор бронирует туристские услуги и оплачивает их до того, как турист получает на руки путевку. То есть, фактические расходы туроператора заключаются в том, что уже оплачены авиабилеты (чаще всего невозвратные), оплачены гостиницы, трансферы и прочие услуги. Согласно статье 401 Гражданского Кодекса РФ, лицо может нести ответственность только при наличии вины в нарушении обязательств. В изложенной ситуации, единственным ответственным (виновным) лицом за несостоявшееся путешествие является сам турист.