В Тамбове пассажиры начнут оплачивать проезд при входе в транспорт

После многочисленных жалоб тамбовчан городские власти решили усовершенствовать систему безналичной оплаты проезда. 24 октября в администрации Тамбова прошло совещание с участием муниципальных и коммерческих перевозчиков. Участники встречи обсудили возможность введения в городском общественном транспорте 

оплаты проезда при входе. По словам представителей ООО «Оператор транспортной системы», такой способ имеет ряд преимуществ по сравнению с ныне существующим. Во-первых, благодаря нововведению пассажиры смогут выходить в заднюю и среднюю дверь. Да и оплачивать проезд, свободно заходя с улицы, гораздо комфортнее, чем стоя в очереди в автобусе. Вход в транспорт будет осуществляться только после оплаты, что должно снизит число безбилетников и повысит выручку перевозчиков.

Владельцы транспортных компаний, в свою очередь, отметили, что данная система требует апробации. Чтобы понять все преимущества и недостатки, с которыми могут столкнуться пассажиры и перевозчики, было решено в тестовом режиме пустить по нескольким маршрутам автобусы, где будет взиматься плата при входе.

«Если апробируемая система себя оправдает, то мы начнем подстраивать под нее работу общественного транспортаЮ, - отметил председатель комитета городского хозяйства Михаил Михалев. - Самое главное для нас - обеспечить комфорт пассажиров, сохранить доступность автобусов для маломобильных групп, а также не нарушить расписание движения общественного транспорта».

Кроме того, в рамках совещания были подробно рассмотрены все проблемные ситуации, возникшие в процессе безналичной оплаты проезда. В общей дискуссии как со стороны оператора, так и со стороны перевозчиков был предложен ряд мер по их решению. Например, как отметили представители ООО «Оператор транспортной системы», возврат ошибочно списанных денег должен осуществлять перевозчик. Следует отметить, что пробитый чек не является единственным свидетельством оплаты проезда, поэтому всегда необходимо читать, что написано на экране валидатора, где может быть отражено, что операция прошла.

Также владельцы транспортных компаний призвали горожан следить за балансом своих карт, ведь в случае отсутствия на них денежных средств, проезд оплачивается наличными и в полном объеме.

В случае проблемных ситуаций следует обращаться на телефон «горячей лини» Оператора транспортной системы: 8-800-3010-444. Звонок бесплатный.



подпишитесь на нас в Дзен