Верить ли человеку, который позвонил мне и представился сотрудником банка?

Ситуацию прокомментировала пресс-секретарь Отделения по Новгородской области Северо-Западного главного управления Банка России Юлия Генерозова:

– В том, что читатель вашей газеты не поддержал разговор, он был совершенно прав. Сейчас злоумышленники осваивают новую схему мошенничества от лица Банка России, когда маскируются под его сотрудников. Схема особенно активно используется в регионах.  

Аферисты не только звонят людям, но и создают аккаунты в популярных мессенджерах от лица руководителей Банка России. Используя фальшивые аккаунты, отправляют сообщения заместителям или руководителям различных крупных компаний или государственных органов. 

В письмах лжесотрудники просят помочь им, например, в задержании аферистов в кредитной организации и предупреждают о скором звонке из профильного министерства. Они рекомендуют следовать инструкциям звонящего, а о факте разговора никому не рассказывать. После этого звонят потенциальной жертве и под различными предлогами пытаются заполучить доступ к банковским данным или убеждают добровольно перевести деньги на подконтрольные мошенникам счета. 

Банк России предупреждает, что сотрудники регулятора не используют общедоступные мессенджеры или социальные сети для решения служебных вопросов. О всех подобных случаях мошенничества необходимо сообщать в правоохранительные органы. 

Нередко описанную схему злоумышленники могут применять и в отношении обычных граждан, создавая поддельные аккаунты друзей человека в социальных сетях.

Банк России рекомендует не сообщать посторонним людям личные и финансовые данные, под каким бы предлогом их ни пытались узнать. Не нужно совершать какие-либо денежные операции по просьбе незнакомых лиц. При возникновении любых сомнений относительно сохранности денег на банковском счете необходимо позвонить в свой банк по номеру, указанному на его официальном сайте или на оборотной стороне банковской карты.